En LABORATORIOS GEBRO PHARMA, S.A., nos preocupamos por la privacidad y la transparencia. A continuación, le indicamos en detalle los tratamientos de datos personales que realizamos, así como toda la información relativa a los mismos.
Le informamos que durante el uso de este “chatbot” o “sistema experto” Ud. está interactuando con un sistema de inteligencia artificial que funciona con algoritmos “Bayesianos”. Los sistemas expertos o sistemas basados en conocimiento son aplicaciones informáticas que resuelven problemas con conocimiento de expertos humanos en un dominio específico, en este caso en relación con el acompañamiento para ayudar en el proceso de abandonar los hábitos asociados al tabaquismo. Estos sistemas tienen dos componentes básicos: el sistema de razonamiento que aplica las reglas en función de la probabilidad y una base de conocimiento formado por hechos y reglas. La forma más básica de implementar este sistema de razonamiento es con reglas condicionales del estilo “Si X entonces Y”, y deducir hechos a través de la inferencia.
Un tipo de sistema experto ampliamente utilizado es el basado, como se ha dicho, en una red bayesiana. En esencia, consiste en un gráfico que representa un conjunto de variables conocidas (unos diálogos predeterminados) y las relaciones de dependencia entre ellas a fin de inferir, es decir, estimar la probabilidad, de las variables no conocidas. Dadas sus características, este modelo resulta idóneo para la clasificación o la predicción.
De conformidad con lo establecido por el Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial se trata de un sistema de riesgo mínimo o limitado sujeto a ciertas obligaciones de transparencia.
LABORATORIOS GEBRO PHARMA, S.A.
A62826136
Av. Tibidabo, núm. 29, 08022, Barcelona
932058686
laboratorios@gebro.es
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPD):
Av. Tibidabo, núm. 29, 08022 – Barcelona
protecciondedatos@gebro.es
| ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? |
En LABORATORIOS GEBRO PHARMA, S.A. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de poner a disposición de los usuarios un “chatbot” que sirva de acompañamiento durante el proceso de abandono de los hábitos asociados al tabaquismo. Si bien el objetivo principal del sistema no consiste en el tratamiento de datos personales del usuario, es posible que durante la interacción con el mismo el usuario pueda facilitar algunos datos personales como su nombre o datos (de salud) asociados con el proceso de abandono del hábito del tabaquismo. En el caso de que no facilite sus datos personales, el sistema realizará igualmente el acompañamiento tomando como referencia la ifnormación que Ud. le haya facilitado. Asimismo, debe tener en cuenta que las conversaciones que Ud. mantenga con el sistema no se alojan en ningún servidor de terceros, permaneciendo accesibles en la memoria cache de su dispositivo (ordenador o teléfono móvil) a la que solo puede acceder la página web o aplicación. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados. |
|---|---|
| ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? |
Los datos, como se ha dicho, no se almacenan en ningún servidor ajeno al dispositivo del usuario. Así, las conversaciones mantenidas con el sistema se almacenarán en la memoria cache del dispositivo de cada usuario, pudiendo este eliminarla cuando desee. A los efectos de realizar el proceso de predicción de las salidas o respuestas del sistema, este accederá a la memoria caché del dispositivo del usuario para poder llevar a cabo las mismas. Si el interesado borra los datos de la memoria cache o, en su caso, se elimina la aplicación, dichos datos se suprimirán sin que sean accesibles por el responsable del tratamiento, sin perjuicio del inicio de una nueva sesión en el sistema. |
| ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? |
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Puesta a disposición y uso de un “chatbo”t para que el usuario encuentre apoyo y acompañamiento durante el proceso de abandono de los hábitos asociados al tabaquismo (RGPD, art. 6.1.b). Asimismo, teniendo en cuenta que, durante el uso del sistema, se podrán revelar o, en su caso, inferir, datos de salud, el usuario deberá prestar previamente su consentimiento al tratamiento de los mismos en virtud de lo establecido en el art. 9.2 a) RGPD. |
| ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? |
Encargados del tratamiento: proveedores de servicios de hosting y mantenimiento web. Los proveedores de servicios de hosting, por su parte, puede subcontratar otros servicios que pueden tener acceso a datos. Puede consultarlos aquí: |
| Transferencias de datos a terceros países |
No están previstas transferencias internacionales de datos a terceros países más allá de las que pueden realizar los proveedores de servicios de hosting en virtud de los subencargos que mantienen con terceros, esto es: |
| ¿Cómo hemos obtenido sus datos? | Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado. |
| ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? | En LABORATORIOS GEBRO PHARMA, S.A., tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar y atender las solicitudes de los interesados en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados. |
|---|---|
| ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? |
Se conservarán durante el tiempo necesario para resolver las solicitudes y, como máximo, durante un plazo de tres años para atender posibles reclamaciones. |
| ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? |
Cumplimiento de una obligación legal: gestionar y atender las solicitudes de los interesados en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos (RGPD, art.6.1.c). |
| ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? |
Autoridades de control competente en la materia, con la finalidad de gestionar y atender las solicitudes y las posibles reclamaciones (requisito legal). Encargados del tratamiento: proveedores de software de gestión empresarial y asesores legales de la compañía. |
| Transferencias de datos a terceros países |
No están previstas transferencias de datos a terceros países. |
| ¿Cómo hemos obtenido sus datos? |
Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado. |
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en LABORATORIOS GEBRO PHARMA, S.A., estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos dirigiéndose a: Av. Tibidabo, número 29, 08022, Barcelona o enviando un correo electrónico a protecciondedatos@gebro.es.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.